Dažnai užduodami klausimai (DUK)

K: AR SOLIDU - TAI MUILAS?

A: SOLIDU produktai (išskyrus PURITY ir 20 SECONDS) nėra muilas, jų sudėtys skiriasi. SOLIDU produktai plaukams pagaminti iš šampūno arba plaukų balzamo ingredientų, kokius rastumėte ir skystuosiuose produktuose, tačiau juose nėra vandens (dėl to galima atsisakyti plastikinių pakuočių). SOLIDU veikia lygiai taip pat, kaip skystieji šampūnai, kuriuos įprastai naudotumėte.

K: KAIP NAUDOTI SOLIDU ŠAMPŪNĄ?

A: Juos naudoti tikrai nesudėtinga, nes SOLIDU veikia taip pat, kaip ir skystieji šampūnai, tik yra labiau koncentruoti. Išmuiluokite SOLIDU „plytelę“ duše, šampūnas suputos, ir braukite juo per plaukus. Įtrinkite kaip ir įprastą šampūną ir nuplaukite. Kartokite tiek kartų, kiek reikia. Užbaikite kondicionieriumi, jeigu jūsų plaukams jo reikia. Tarp naudojimų šampūną padėkite sausai, nepalikite po bėgančio vandens srove. Galite laikyti ant SOLIDU padėkliuko iš lufos augalo, muilinėje, lėkštutėje, ant lentynėlės ir panašiai.

K: KURIAM LAIKUI UŽTEKS SOLIDU ŠAMPŪNO?

A: SOLIDU šampūno užteks tiek pat, o gal net daugiau, nei įprasto šampūno buteliuko – iki 30-50 plovimų. Jis mažas, bet labai koncentruotas. Tiksli naudojimo trukmė priklauso nuo kiekvieno žmogaus įpročių, plaukų plovimo dažnumo ir kitų faktorių. Rekomenduojame tarp naudojimų padėti šampūną kuo sausiau, jog išdžiūtų – taip prailginsite jo naudojimą. Galite laikyti muilinėje, lėkštutėje, ant lentynėlės ir panašiai.Tas pats galioja ir kitiems mūsų produktams – kondicionieriams, kūno sviestui, muilams.

K: KAIP LAIKYTI SOLIDU ŠAMPŪNĄ?

A: Tarp naudojimų padėkite šampūną kuo sausiau, jog išdžiūtų – taip prailginsite jo naudojimą. Svarbu šampūno nepalikti tiesiai po dušo srove arba baloje. Mes rekomenduojame laikyti ant 100% natūralaus pluošto, visiškai suyrančio šampūno padėkliuko iš lufos, taip pat galite šampūną laikyti muilinėje, lėkštutėje, ant lentynėlės ir panašiai. Nelaikykite šlapio produkto SOLIDU pakuotėje – jos yra 100% suyrančios per 45 dienas, o vanduo šį procesą paspartina!

K: KAIP NAUDOTI IT‘S THYME?

A: Rekomenduojame sviestą naudoti po dušo ar vonios, kai oda yra dar šilta – lengvais sukamaisiais judesiais masažuokite priemonę į odą, tačiau ne po visą odos plotą – pamasažuokite dalį ir delnais paskirstykite po visą odą.Sviestą esant poreikiui galima tepti ir dienos eigoje. Šią priemonę galima naudoti ir nugaros masažui!

K: KURIAM LAIKUI UŽTEKS KŪNO SVIESTO?

A: IT‘S THYME yra vienintelis produktas, kurio pakuotė atkeliauja su 100% natūralia gumyte. Ji skirta tam, kad sviestą galėtumėte patogiai ir saugiai laikyti pakuotėje, kurioje jis atkeliauja. Tokiu būdu patogu jį vežtis į keliones. Taip pat jį galima laikyti ir ant SOLIDU lufos padėkliuko, muilinės, dėti į dėžutes.Svarbu jo nelaikyti labai šiltoje aplinkoje – kadangi tai yra aliejų ir sviestų mišinys, nuo tam tikros temperatūros jis ims tirpti. Karštą vasaros dieną galite kūno sviestą dėti į šaldytuvą!

K: KAIP LAIKYTI KŪNO SVIESTĄ?

A: IT‘S THYME yra vienintelis produktas, kurio pakuotė atkeliauja su 100% natūralia gumyte. Ji skirta tam, kad sviestą galėtumėte patogiai ir saugiai laikyti pakuotėje, kurioje jis atkeliauja. Tokiu būdu patogu jį vežtis į keliones. Taip pat jį galima laikyti ir ant SOLIDU lufos padėkliuko, muilinės, dėti į dėžutes.Svarbu jo nelaikyti labai šiltoje aplinkoje – kadangi tai yra aliejų ir sviestų mišinys, nuo tam tikros temperatūros jis ims tirpti. Karštą vasaros dieną galite kūno sviestą dėti į šaldytuvą!

K: AR SOLIDU PRODUKTAI TIRPSTA AUKŠTOJE TEMPERATŪROJE?

A: Oro temperatūrai pakilus, ypač karštos vasaros metu, yra didelė tikimybė, kad SOLIDU produktai pradės tirpti laikant juos netinkamomis sąlygomis. Mūsų kondicionieriai ir kūno sviestas yra jautriausi aukštai temperatūrai. Paštomatai karštą dieną gali įkaisti net iki 50°C, kas yra tikra orkaitė mūsų produktams. Kad jūsų nenuviltume gavus užsakymą iš el. parduotuvės, esant karščiams rekomenduojame įsigyti SOLIDU iš artimiausios parduotuvės arba užsisakyti pristatymo į namus paslaugą. SOLIDU produkcijos rasite šiose parduotuvėse.

K: AR SOLIDU ŠAMPŪNUS GALIMA NAUDOTI VAIKAMS?

A: Vyresni vaikai gali naudoti SOLIDU šampūnus, jei tik neturi alergijų sudedamosioms dalims, pavyzdžiui, natūraliems eteriniams aliejams. Vaikams iki 3 metų SOLIDU gaminiai netinka, nes visi kosmetikos gaminiai, skirti vaikams iki 3 metų, turi būti patvirtinti ir atitikti specifinius reikalavimus, skirtingai nei vyresnio amžiaus vaikams bei suaugusiems.

K: KURĮ ŠAMPŪNĄ REKOMENDUOTUMĖTE PLEISKANOJANČIAI ODAI?

A: Nei viename SOLIDU šampūne nenaudojame nuo pleiskanų galvos odą gydančių ingredientų, todėl jie negali būti vadinami šampūnais nuo pleiskanų – tokius geriausia pirkti vaistinėse ir naudoti tol, kol problema baigiasi. Jei vis dėlto nuspręsite iškart mėginti SOLIDU šampūnus arba norite naudoti pakaitomis su šampūnu nuo pleiskanų, rekomenduotume šampūną GRANDMA SAID, praturintą dilgėlėmis ir tamanu aliejumi – šie du ingredientai turi didelę naudą galvos odai.

K: AR JŪSŲ ŠAMPŪNĄ GALIMA NAUDOTI PLAUKAMS PO KERATINO PROCEDŪROS?

A: Šiuo metu nesame atlikę testų ant plaukų, paveiktų keratino procedūrų, tad negalime patvirtinti, kad jie bus tinkami tokiems plaukams.

K: KURĮ ŠAMPŪNĄ RINKTIS NORMALIEMS PLAUKAMS?

A: Rekomenduojame išbandyti šampūnus PINK arba EXOTIC – jie abu yra pritaikyti kasdienei priežiūrai, visiems plaukų tipams.
PINK šampūno sudėtyje yra bijūnų šaknų – tai natūrali odą raminanti ir niežėjimą mažinanti priemonė. Taip pat jis praturtintas plaukams naudingais kokosų ir alyvuogių aliejais, pantenoliu (provitaminu B5), natūraliu vitaminu E.
EXOTIC – praturtintas natūraliu vitaminu E, kokosų aliejumi, mangų ir kakavos sviestais. Šampūnas švelniai plauna ir lengvai kondicionuoja, palikdamas plaukus lengvus, švarius ir purius.

K: KURIS ŠAMPŪNAS PADEDA NUO PLAUKŲ SLINKIMO?

A: Kad ir kaip būtų gaila, šampūnai negali išspręsti plaukų slinkimo problemos, jų funkcija yra plauti galvos odą. Plaukų slinkimas yra susijęs su pasikeitusia žmogaus organizmo būkle, mityba, stresu ir kitokiais faktoriais. Jei norite išbandyti SOLIDU šampūną – siūlome jums išmėginti šampūną GRANDMA SAID, kuriame naudojamos ekologiškos dilgėlės, padėsiančios palaikyti plaukų sveikatą ir grožį. Taip pat jis praturtintas egzotišku tamanu riešuto aliejumi iš Pietryčių Azijos. Jis ypatingai naudingas plaukams ir odai, nes tamanu aliejuje gausu riebiųjų rūgščių ir kitų maitinamųjų medžiagų plaukams. Šampūnas džiugins miško ir šviežių spyglių kvapais, nes jame rasite kadagių, kedrų ir rozmarinų eterinių aliejų.

K: KURĮ ŠAMPŪNĄ NAUDOTI JAUTRIAI ODAI?

A: Šiuo metu specialaus produkto jautriai odai neturime, bet ties tuo dirbame – sekite naujienas!
Dabartiniuose SOLIDU produktuose naudojami eteriniai aliejai, o jie, kaip žinia, jautriems žmonėms gali būti alergizuojantys. Jei turite alergijų ar jautrumų konkrečioms medžiagoms, galite pasitikslinti sudėtį mūsų puslapyje po kiekvienu produktu, skiltyje “sudėtis”.

K: KOKĮ PRODUKTĄ NAUDOTI SAUSIEMS PLAUKAMS?

A: Specialaus produkto smarkiai išsausėjusiai galvos odai neturime. Dažnesnė problema būna sausas plaukas ir besiriebaluojanti galvos oda. Tokiu atveju patariama plaunant plaukus šampūnu netrinti plaukų galiukų, o tik pačią galvos odą, tegul likęs plaukų ilgis būna išplautas tik su putomis. Kondicionieriumi visada pamaitinkite plaukų galiukus. Galite išmėginti šampūnus GRANDMA SAID, turintį didelę naudą galvos odai, arba EXOTIC ir PINK, kurie yra kondicionuojantys ir bet kurį mūsų plaukų balzamą – NO KNOTS arba HAIR CANDY. Mūsų kondicionieriai yra unikalūs tuo, kad yra dvifaziai – viena fazė yra skirta plaukų daliai prie šaknų, ji yra lengvesnė, neapsunkinanti, kita fazė skirta likusiems plaukams – ši dalis pakankamai pamaitins ir suminkštins jūsų plaukus.

K: KOKĮ PRODUKTĄ NAUDOTI BESIVELIANTIEMS PLAUKAMS?

A: Galite šampūną derinti su kondicionieriumi NO KNOTS. Šis kondicionierius išnarplios plaukus ir padės juos iššukuoti, suteiks plaukams švelnumo, blizgesio ir glotnumo. Jame daug mangų sviesto, simondsijų (jojobos) aliejaus, nerafinuoto kakavos sviesto ir amino rūgščių iš natūralaus šilko. Natūralios gaivos įneša šviežių žaliųjų citrinų eterinis aliejus su kalendros ir frankincenso užuomina.

K: KURĮ ŠAMPŪNĄ REKOMENDUOJATE DAŽYTIEMS PLAUKAMS? AR YRA ŠAMPŪNAS, TINKANTIS DAŽYTIEMS BLONDINAMS?

A: Neturime specialaus produkto dažytiems plaukams, bet siūlome išmėginti šampūną PINK su bijūnais – jis skirtas normaliems plaukams, yra lengvai kondicionuojantis.

Taip pat neturime specialaus šampūno dažytoms blondinėms. Nerekomenduojame rinktis GRANDMA SAID šampūno, nes buvo pastebėta, kad jis gali palikti atspalvį.

K: AR TURĖČIAU ĮSIGYTI IR PLAUKŲ BALZAMĄ (PLAUKŲ KONDICIONIERIŲ)?

A: Jei esate pratę naudoti skystą kondicionierių – rekomenduojame rinktis ir kietą! Turime plaukų balzamą HAIR CANDY su argano ir sviestmedžio aliejais bei NO KNOTS, praturtiną mangų sviestu, simondsijų aliejumi, nerafinuotu kakavos sviestu ir amino rūgštimis iš natūralaus šilko. Naudodami kondicionierių pamatysite, jog plaukai žymiai lengviau išsišukuos, jie taps švelnesni, puresni ir sveikesni, taip pat plaukų kondicionerius apsaugo plauką nuo neigiamo aplinkos poveikio.

K: KAIP KVEPIA SOLIDU PRODUKTAI?

A: PINK – šio šampūno sudėtyje yra ylang ylang eterinio aliejaus ir bijūno šaknų, dėl kurių šampūnas kvepia saldžiai ir gėliškai.

EXOTIC – kvapas atitinka savo pavadinimą – šampūnas kvepia atostogomis, tropikais, o tokius jausmus sukuria gaivus eukaliptas sumaišytas su švelnia vanile, pačiuliais, citrusais ir ylang ylang.

GRANDMA SAID – gilus, sunkesnis kedrų, kadagių, miško kvapas.

BALANCE – gaivus kvapas, stipriai jaučiamas rozmarinas ir stimuliuojanti mėta.

HAIR CANDY – gaiviai saldus kvapas, puikiai atspindintis savo pavadinimą. Sudėtyje yra ylang ylang, kedrų ir greipfrutų eterinių aliejų.

NO KNOTS – ryškus citrusų kvapas, tačiau viską nuostabiai suriša ir subalansuoja sudėtyje esantis mangų sviestas. Kvapas, keliantis nuotaiką.

PURITY – mūsų juodo muilo sudėtyje yra arbatmedžių, citrinos ir kedrų eterinių aliejų, jie sukuria gilų, bet kartu ne per stiprų kvapą, primenantį žemę po lietaus.

20 SECONDS – švara ir gaivumas! Citrusai jaučiami dėl esančio didelio kiekio japoninių laurenių eterinio aliejaus, o kvapą papildo bergamočių ir levandų eteriniai aliejai.

IT‘S THYME – SOLIDU kūno sviestas kvepia žolelėmis ir citrusais – savo sudėtyje turi čiobrelių, pačiulių, greipfrutų ir citrinų eterinių aliejų.

K: KAS YRA KIETASIS KŪNO SVIESTAS?

A: IT‘S THYME yra mūsų kūno priežiūros priemonė – kietasis kūno sviestas. Jo sudėtyje yra murumuru sviesto, juodųjų kmynų aliejaus, kakavos ir taukmedžio sviestų. Visas šis gėris suteikia odai ilgalaikį drėkinimą, mažina sudirgimus ir padeda saugoti ją nuo neigiamo aplinkos poveikio.

Eterinių aliejų mišinys turi ne tik antioksidacinį ir priešuždegiminį poveikį, bet ir suteikia priemonei malonų, lengvą, švarų kvapą. Į sudėti įeina čiobreliai, pačiuliai, kedrai, greipfrutai ir citrinos.

K: AR JŪSŲ PRODUKTAI TINKA VEGANAMS?

A: SOLIDU šampūnai, kondicionieriai, kūno sviestas bei muilai tinka veganams.
Veganams nėra tinkamas SOLIDU lūpų balzamas, nes jo sudėtyje yra lanolino ir bičių vaško, taip pat kondicionierius NO KNOTS, sudėtyje turintis šilko baltymų. Visi mūsų naudojami ingredientai yra išgaunami etiškai. Tiekėjai garantuoja, kad gyvūnai nenukenčia medžiagų paėmimo metu.

K: AR JŪSŲ PRODUKTAI TESTUOJAMI SU GYVŪNAIS?

A: SOLIDU produktai nėra testuojami su gyvūnais. Mes mylime gyvūnus!

K: AR JŪSŲ KOSMETIKA YRA BE KONSERVANTŲ/PARABENŲ?

A: Konservantus naudojame tik šampūnuose ir kondicioneriuose, o muilai, kūno sviestas ir lūpų balzamas konservantų neturi. Parabenas yra konservantų rūšis ir mūsų gaminiuose šio konservanto nėra. SOLIDU sudėtyje yra benzilo alkoholio (benzyl alcohol). Ši medžiaga yra leidžiama ECOCERT, COSMOS ir kitų natūralios kosmetikos sertifikavimo organizacijų.
Naudoti konservantą privalome – nes taip mes galime užtikrinti, kad juose neužsiveis jokie pavojingi mikroorganizmai (pelėsis, bakterijos ir t.t.)
Visų produktų sudėtis galima mūsų rasti skiltyje “sudėtis”.

K: AR NAUDOJATE SULFATUS / SLS?

A: Dažnai su sulfatais asocijuojami SLS ir SLES – tai iš naftos išgaunami prausikliai, kurie dėl itin efektyvaus riebalų šalinimo poveikio gali dirginti kai kurių žmonių odą. SOLIDU produktuose SLS/SLES nenaudojame. Tačiau sulfatai – tai be galo plati medžiagų grupė, dažnai naudojama kosmetikoje, ir kiekvieno sulfato sudėtis ir veiklumas skiriasi. Į SOLIDU šampūnų receptūrą įeina Sodium Coco Sulfate bei Behentrimonium Methosulfate. Sodium Coco Sulfate – tai natūralios kilmės putojanti paviršiaus aktyvioji medžiaga, skirta šalinti riebalus ir nešvarumus, žymiai švelnesnė SLS alternatyva. Behentrimonium Methosulfate – tai taip pat natūralios kilmės, švelni medžiaga, plačiai naudojama dėl puikaus emulsifikuojančio ir kondicionuojančio poveikio.
Jei būtinai norite rinktis šampūnus be jokių sulfatų, galite rinktis šampūną BALANCE arba PINK.

K: AR SOLIDU PRODUKTŲ SUDĖTIS YRA NATŪRALIOS KILMĖS?

A: 85-99,5% SOLIDU produktų ingredientų yra natūralios kilmės. Kurdami SOLIDU produktus, visada remiamės kompetentingų institucijų pateiktomis rekomendacijomis ir tyrimais, o taip pat ir atsižvelgiame į ECOCERT, COSMOS ar kitų organizacijų pateikiamas rekomendacijas.

K: AR SOLIDU PRODUKTUOSE YRA PALMIŲ ALIEJAUS?

A: SOLIDU produktai sudėtyje turi šiek tiek RSPO sertifikuoto palmių aliejaus. RSPO – Roundtable of Sustainable Palm Oil – organizacija užtikrina, kad palmių aliejus yra išgaunamas etiškai ir tvariai.
Suprantame, kodėl kyla klausimų dėl palmių aliejaus. Jeigu galėtumėme – mes jo nenaudotume. Deja, bet dabartinėje kosmetikos žaliavų industrijoje didžioji dalis natūralios kilmės ingredientų yra su palmių aliejumi. Tikimės, jog tai ateityje pasikeis.

K: AR SOLIDU KVAPAI YRA NATŪRALŪS?

A: Visuose SOLIDU produktuose naudojami natūralių eterinių aliejų mišiniai, vienintelė išimtis yra šampūnas EXOTIC, kuriame naudojame labai nedidelį procentą (iki 0.1%) nealergizuojančios sintetinės vanilės, kadangi natūrali vanilė yra retas ir netvarus resursas. Mūsų naudojama vanilė neturi 26 privalomų ant etiketės nurodyti alergenų. Klientams, vengiantiems bet kokių sintetinių kvapų net ir mažomis koncentracijomis, rekomenduojame rinktis kitus mūsų linijos šampūnus.

Kokie tikslūs eteriniai aliejai yra naudojami mūsų produktuose galite rasti skiltyje „Kaip kvepia SOLIDU produktai?“

K: KOKS YRA PRODUKTO SVORIS?

A: SOLIDU šampūnų grynasis svoris yra 60-70 g, plaukų balzamo – apie 55 g, muilo – 55-60 g, o kūno sviesto – 50g.
Visi mūsų produktai yra itin koncentruoti, tad užteks ilgam laikui.

K: KAIP GAUTI NEMOKAMĄ SIUNTIMĄ?

A: Suteikiame nemokamą siuntimą*:

  • Siuntoms į paštomatus Lietuvoje, pirkinių krepšelyje pasiekus 20 Eur sumą
  • Siuntoms į paštomatus Latvijoje ir Estijoje, pirkinių krepšelyje pasiekus 30 Eur sumą
  • Pristatymui į namus Europos Sąjungoje, pirkinių krepšelyje pasiekus 50 Eur sumą

*Visą informaciją ir išimtis rasite čia

K: KUR KREIPTIS, JEI NERANDU SAVO KLAUSIMO ŠIOJE SKILTYJE?

A: Jeigu jūsų klausimo čia nėra, turite pastebėjimų, pasiūlymų, kažkas netiko arba kaip tik labai patiko, rašykite mums el. paštu [email protected].

Atsakysime kiek galėdami greičiau!