Pristatymo ir grąžinimo sąlygos

Kaip sumokėti už prekes?

Jei pageidaujate apsipirkti SOLIDU el. parduotuvėje ir vėliau matyti savo pirkinių istoriją, prašome užsiregistruoti. Tačiau jei skubate, pirkimo procesą gali užbaigti ir be registracijos. Tereikia pateikti visą būtiną informaciją, reikalingą prekėms pristatyti.

Pasirinkite apmokėjimo būdą ir tęskite apmokėjimą, kol savo ekrane pamatysite užsakymo patvirtinimą. Jį atsiųsime ir el. paštu.

Apmokėjimai atliekami per Paysera platformą. Joje galite rinktis iš skirtingų apmokėjimo būdų, tokių kaip mokėjimas per Paysera, mokėjimas prisijungiant prie savo banko, atsiskaitymas kortele ir kiti.

Prekių pristatymas

Siuntas išsiunčiame per 1-3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Prekės yra pristatomos kurjeriu į jūsų nurodytą adresą arba į pasirinkitą LP Express terminalą. Į Kuršių Neriją prekių nepristatome.

Labai svarbu teisingai nurodyti adresą, pašto kodą bei telefoną. Jeigu suklydote pildydami šią informaciją, negalime atsakyti už galimą kurjerių vėlavimą arba prekių nepristatymą.

Nuo tam tikros pirkinių krepšelio sumos mes galime pasiūlyti nemokamą siuntimą. Ši suma ir nemokamo siuntimo sąlygos gali bet kurio metu būti keičiamos.

Pristatymo terminai

Lietuvoje:  1-3 darbo dienos po užsakymo išsiuntimo

Europoje: 3-8 darbo dienos po užsakymo išsiuntimo

Prekių pristatymo trukmė priklauso ir nuo kurjerių, už kurių darbą mes neatsakome.

Prekių grąžinimas

Kosmetika priklauso prekėms, kurios, būdamos tinkamos kokybės, negali būti grąžintos. Tačiau jeigu prekė dėl kokių nors priežasčių netiko, rašykite mums el. paštu hello@soliducosmetics.com, ir mes pasistengsime rasti sprendimą.

Jei kilo nesklandumų užsakant prekes arba neradote atsakymo į savo klausimą, susisiekite su mumis el. paštu: hello@soliducosmetics.com.